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Termos de Loja Online
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Condições Gerais
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Modificações ao Serviço e Preços
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Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.
Precisão de Faturação e Informação da Conta
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido. Podemos, a nosso critério, limitar ou cancelar uma compra. No caso de alterarmos ou cancelarmos um pedido, entraremos em contato consigo através do e-mail e/ou endereço/número de telefone de telemóvel fornecido no momento em que o pedido foi feito.
O utilizador compromete-se a fornecer informações atualizadas, completas e precisas em todas as compras feitas na nossa loja.
Ferramentas Opcionais
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Da sua parte existirá o compromisso de usar essas ferramentas sem impor quaisquer garantias ou condições de qualquer tipo. Nós não temos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada com o uso de ferramentas opcionais, de terceiros.
Links de Terceiros
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Envio
Por favor considere um período máximo de 30 dias para a entrega. A maioria dos envios demorará entre 2 a 10 dias úteis para chegar, contando a partir da data de despacho da encomenda (e não a partir da data de submissão do pedido de encomenda).
Assumimos todos os custos do envio e impostos do país de origem dos produtos (Portugal). No entanto, não podemos ser responsáveis pelo pagamento de impostos extras após o produto entrar no país de destino.
Não assumimos o custo de envio para território não nacional. Está estabelecida uma taxa fixa de acordo com o país de envio. Para entregas fora do espaço Schengen, não podemos garantir que o nosso produto não ficará preso na alfândega do país de destino. Isso vai além de nós. Quaisquer custos decorrentes de um possível desalfandegamento deverão ser assumidos pelo cliente.
Política de Trocas e Devoluções
Devoluções
Não aceitamos devoluções.
Items em Promoção
Itens de venda em saldo ou promoção não podem ser trocados.
Trocas
Os artigos (excepto sapatos) podem ser trocados num prazo de 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente não podemos conceder-lhe uma troca. Artigos em promoção não podem ser trocados.
Para ser elegível para uma troca, o seu item deve estar sem uso e na mesma condição em que o recebeu. Também deve estar na embalagem de entrega.
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Assim que o seu item for recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail para notificar de que recebemos o item devolvido. Também notificaremos sobre a aprovação ou rejeição da troca, e enviaremos de volta o produto pretendido, sendo que este custo de transporte será assumido pelo cliente.
Envio
Antes de enviar qualquer item que deseje trocar, deve entrar em contato connosco. Por favor contacte-nos através do geral@miguelpestanaalfaiataria.com. Depois disso, fornece-lhe-emos os nossos detalhes de endereço.
Será responsável por pagar os custos de envio para devolver o item e os custos de envio do item que pretende receber com a troca.
